بازاریابی خدمات بانکی
بحث آغازين كتاب درباره بازاريابي بانكي در ايران و ويژگيهاي خدمات بانكي است كه در آن موضوعاتي از اين دست مطرح ميگردد :مشكلات مديريتي و بازاريابي، ويژگيهاي خدمات و خدمات بانكي، ارتباط خريدار و فروشنده، عدم امكان ذخيرهسازي و انبار كردن خدمات و بي ثباتي كيفيت خدمات .نويسنده در فصل دوم با عنوان مشتريگرايي “از انگيزهها و نيازهاي مالي مشتريان بانكها، نيز استراتژيهاي مهم مشتريگرايي سخن به ميان ميآورد .در فصل سوم، موضوع كيفيت و عرضه خدمات به مشتريان بررسي ميشود .افزون بر آن مولف به جديدترين قلمرو بازاريابي اشاره ميكند.
این کتاب شامل:
بازاریابی بانکی در ایران و ویژگی های خدمات بانکی
مشتری گرایی
مشتریان کلیدی
استراتژی های محصول
استراتژی های قیمت
آمیخته بازاریابی خدمات
استراتژی های مکان
استراتژی های ترفیع و بازار افزایی
کیفیت و ارائه خدمات به مشتریان جدیدتین قلمرو در بازاریابی
استراتژی های مربوط به کارکنان
استراتژی های مربوط به دارایی ها یا امکانات فیزیک و فرآیندها
مشتریان مهم اند
خرید کتاب بازاریابی خدمات بانکی ونوس
خرید کتاب بازاریابی خدماتبانکی ونوس صفابیان از انتشارات نگاه دانش ، ضمن سپاس از حسن انتخاب شما فروشگاه جوانه کتاب آخرین ویراست این کتاب را تقدیم حضور شما می نماید ، خرید این کتاب هم به صورت حضوری و هم از طریق سایت ممکن است . همچنین خرید کتاب یک سرمایه گذاری بدون ریسک برای آینده است. برای ارتباط بیشتر با تیم مجرب ما با شماره تلفن های زیر تماس حاصل فرمایید.
. 09192005030-66418227-66418228
0دیدگاه