این کتاب با نگاهی کاربردی به مفاهیم رفتار سازمانی، به بررسی عواملی مانند شخصیت، نگرش، انگیزش، رهبری، فرهنگ سازمانی و روابط انسانی در محیط کار میپردازد. پرستو دمرچلی با بهرهگیری از مثالهای واقعی و ارائه راهکارهای عملی، به مدیران و کارکنان کمک میکند تا عملکرد فردی و سازمانی خود را بهبود بخشند. تمرکز اصلی کتاب بر ارتقای بهرهوری و رضایت شغلی از طریق درک رفتار انسانها در سازمان است.
فهرست مطالب کتاب مهارت های رفتار سازمانی برای مدیران و کارکنان سازمان ها:
فصل اول: روابط انسانی
فصل دوم: رفتار سازمانی
فصل سوم: مدیریت رفتار سازمانی
فصل چهارم: مهارتهای مدیریت
فصل پنجم: دوست داشتن دیگران
فصل ششم: مهارت گوش دادن مؤثر
فصل هفتم: استرس و فشار روانی
فصل هشتم: اهمیت ارتباطات و آشنایی با انواع ارتباطات
فصل نهم: تصمیمگیری چیست؟
فصل دهم: کارایی و اثربخشی
فصل یازدهم: هوش در رفتار سازمانی
فصل دوازدهم: سیاست سازمانی
لغات و اصطلاحات
0دیدگاه