موضوع کتاب: مدیریت، فنون مذاکره، تعارض و مواجهه با آن, برنامه ریزی برای مذاکره
مذاکره مانند هر مهارت دیگری، نیازمند اصولی است که بدون رعایت آنها نمی توانیم موفق باشیم. هدف این کتاب این است که مبانی نظری مذاکره، مثال ها و سناریوهای کاربردی را مطرح کند تا به کارگیری اصول و مبانی آسان شود و در ذهن مخاطب تثبیت شود. این کتاب، در حال حاضر تنها کتابی است که با رعایت نکات فرهنگی مربوط به کشورمان، به طور خاص برای استفاده مخاطب ایرانی تالیف شده است .
فهرست مطالب کتاب فنون مذاکره اصول کاربردها ترفندها:
مذاکره چیست؟
تعارض و مواجهه با آن
برنامه ریزی برای مذاکره
استراتژی و تاکتیک های یک برای مذاکره رقابتی
مذاکره برنده/برنده
چالش های متداول در مذاکره
ارتباطات در مذاکره
بن بست در مذاکره
چند خطای ذهنی در مذاکره ها
چارچوب های فکری در مذاکره
تفاوت های فرهنگی در مذاکره
ویژگی های فکری مذاکره کنندگان
رفتار مذاکره کنندگان موفق
تجدید مذاکره
چه زمانی مذاکره نکنیم؟
خلاصه آنچه آموختیم
0دیدگاه