کتاب «فروش ارزش افزا» نوشته تام ریلی، رویکردی نوین به بازاریابی و فروش ارائه میدهد و تمرکز آن بر تأمین نیازهای مشتری و ایجاد بیشترین ارزش برای اوست. این کتاب بازاریابی با بررسی مفاهیمی چون تشخیص نیاز مشتری، تولید محصول مناسب، قیمتگذاری، توزیع و تبلیغات، چارچوبی کاربردی برای جذب مشتری و پیشرفت کسبوکار فراهم میکند. مطالعه کتاب برای دانشجویان، مدیران و فعالان بازاریابی و فروش، راهی خلاقانه برای بهروز کردن دانش و ارتقای عملکرد حرفهای است.
فهرست مطالب کتاب فروش ارزش افزا:
بخش اول: فلسفه فروش ارزشافزا
فصل اول: سازمان ارزشافزا
فصل دوم: فلسفه فروش ارزشافزا
فصل سوم: مسیر حیاتی خرید
فصل چهارم: فرایند فروش ارزشافزا
فصل پنجم: پیامرسانی به مشتری
بخش دوم: استراتژیهای فروش ارزشافزا
فصل ششم: گزینش حساب مرجع با اعتبار بالا
فصل هفتم: نفوذ در هدف
فصل هشتم: مشتریسازی
فصل نهم: جایگاهدهی
فصل دهم: متفاوتسازی
فصل یازدهم: ارائه
فصل دوازدهم: پشتیبانی
فصل سیزدهم: ایجاد رابطه
فصل چهاردهم: بندزنی
فصل پانزدهم: استحکام ارزش
فصل شانزدهم: اعمال نفوذ
بخش سوم: تاکتیکهای فروش ارزشافزا
فصل هفدهم: جست و جوی سفارش
فصل هجدهم: قرار گذاشتن
فصل نوزدهم: برنامهریزی پیش از تماس
فصل بیستم: مرحله آغاز
فصل بیست ویکم: مرحله تحلیل نیاز
فصل بیست ودوم: مرحله ارائه
فصل بیست و سوم: مرحله تعهد (پایانبندی)
فصل بیست و چهارم: پرداختن به اعتراض
فصل بیست و پنجم: فعالیتهای پستماسی
فصل بیست و ششم: فروش ارزشافزا در سطح بالا
فصل بیست و هفتم: فروش ارزش در زمانهای سخت و بازارهای سخت
فصل بیست و هشتم: منطقه قرمز / منطقه سبز
فصل بیست و نهم: کلام آخر
0دیدگاه