این کتاب بازاریابی به مفاهیم کلیدی بازاریابی مصرفکننده میپردازد و موضوعاتی مثل تحقیق، پیشبینی، تحلیل داده و روشهای جمعآوری اطلاعات مانند نظرسنجی و علوم اعصاب را مرور میکند. اساس کار بر این است که درک بازاریابی تنها با تمرین و تخصص به دست میآید و همین امر تحلیل رفتاری را به پایه اصلی بازاریابی نوین تبدیل کرده است. در سالهای اخیر بازاریابی بیشتر بر داده و تحلیل متمرکز شده و متخصصان توانستهاند شناخت دقیقتری از رفتار واقعی مشتریان داشته باشند. این روند به ظهور بازاریابی الگوریتمی و استفاده از بینشهای هوشمند برای مدیریت بهتر مشتری انجامیده است.


0دیدگاه