خرده فروشی الکترونیکی خدایاری چاپ و نشر بازرگانی

کتاب خرده فروشی الکترونیکی که در حوزه کتاب های بازاریابی می باشد، به بررسی تحولات صنعت خرده‌فروشی در عصر دیجیتال می‌پردازد. با گسترش اینترنت، فناوری اطلاعات و تلفن‌های هوشمند، فروشگاه‌های آنلاین امکان خرید غیرحضوری را برای مشتریان فراهم کرده‌اند. کتاب همچنین به نقش فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی و اهمیت امنیت سایبری در حفاظت از اطلاعات کاربران و کسب‌وکارها اشاره دارد. مطالعه آن برای درک تغییرات صنعت و موفقیت برندهای بزرگ بین‌المللی مانند آمازون، والمارت و علی‌بابا بسیار کاربردی است.

فهرست مطالب کتاب خرده فروشی الکترونیکی:

بخش اول: مفاهیم و تاریخچه خرده‌فروشی الکترونیکی
مقدمه
عرصه خرده‌فروشی
تعریف خرده‌فروشی و انواع آن
تاریخچه خرده‌فروشی
شکل‌گیری و سیر تحول تاریخی فروشگاه‌های بزرگ در قرن نوزدهم
دولت‌های رفاه و جامعه مصرفی: گسترش خرده‌فروشی پس از جنگ جهانی دوم

بخش دوم: الگوهای کسب‌وکار الکترونیکی
چرخه تجارت در کسب‌وکار الکترونیکی
الگوهای کسب‌وکار الکترونیکی
الگوهای مختلف تجارت الکترونیک
عوامل مؤثر در انتخاب الگوی کسب‌وکار الکترونیک

بخش سوم: مشتری‌های آنلاین
از مشتریان حضوری تا مشتریان آنلاین
تئوری جریان
متغیرهای جریان

بخش چهارم: پیاده‌سازی موفق کسب‌وکار الکترونیکی
عوامل مؤثر بر پیاده‌سازی موفق کسب‌وکار الکترونیک
بخش خرید کسب‌وکار الکترونیک
بخش داخلی کسب‌وکار الکترونیک
بخش فروش کسب‌وکار الکترونیک
تخصص فنی و پیاده‌سازی کسب‌وکار الکترونیک
سطح فنی و پیاده‌سازی تجارت الکترونیک
قابلیت‌های مدیریت دانش
آمادگی سازمانی
اندازه شرکت
دانش مدیر اجرایی
سبک سایت

بخش پنجم: تحولات خرده‌فروشی الکترونیکی
تکنولوژی و تحول در خرده‌فروشی الکترونیکی
ظهور تلفن‌های هوشمند و شبکه‌های اجتماعی
نمونه‌هایی از کاربرد فناوری‌های نوین در خرده‌فروشی الکترونیکی
تجارت سیار: شکل گسترش‌یافته تجارت الکترونیک
زنجیره تأمین در خرده‌فروشی الکترونیکی

بخش ششم: انقلاب صنعتی چهارم و تأثیر آن بر خرده‌فروشی
انقلاب صنعتی چهارم: انقلاب دیجیتال
اینترنت اشیاء
اینترنت اشیاء مصرف‌کنندگان
رایانش ابری
مزایای اصلی رایانش ابری
الگو‌های پیاده‌سازی
جی.اس. وان ابری
واقعیت افزوده شده
هوش مصنوعی و تحول در خرده‌فروشی الکترونیکی
امنیت سایبری و تهدیدات نوین و پیچیده هوش مصنوعی
آینده خرده‌فروشی الکترونیکی

بخش هفتم: خرده‌فروشی الکترونیکی در ایران
از خرده‌فروشی در بازارهای سنتی تا فروشگاه‌های زنجیره‌ای
شکل‌گیری و سیر تحول خرده‌فروشی الکترونیکی در ایران
فرآیند قانونی و مجوزهای راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی در ایران
ظرفیت‌ها، نقاط قوت و فرصت‌های خرده‌فروشی الکترونیکی در ایران
چالش‌ها و نقاط ضعف خرده‌فروشی الکترونیکی در ایران