موضوع کتاب: مدیریت
در دنیای پررقابت امروز، کیفیت یک الزام حیاتی است. کتاب تربیت مدیر تضمین کیفیت با تکیه بر استانداردهای بینالمللی و تجربه عملی نویسنده، مسیر آموزش و توانمندسازی مدیران کیفیت را بهصورت گامبهگام ترسیم میکند. از مفاهیم پایه تا استقرار نظامهای کیفیت، همراه با مهارتهایی چون رهبری، تحلیل ریسک و بهبود مستمر، همگی در قالبی کاربردی ارائه شدهاند. این کتاب راهنمایی کامل برای حرفهای شدن در حوزه مدیریت کیفیت است.
فهرست مطالب کتاب تربیت مدیر تضمین کیفیت:
مفهوم تضمین کیفیت
مشاغل و شناسنامه شغل تضمین کیفیت
آشنایی با سیستم های تضمین کیفیت
تعاریف و اصطالحات طبق استاندارد
تشریح الزامات استاندارد سیستم مدیریت
ماتریس SWOT
مدیریت ذینفعان
فرآیند و فرآیندگرایی
مدیریت ریسک براساس استاندارد
مدیریت آموزش و شایستگی براساس استاندارد
مدیریت دانش و مستندسازی مدیریت دانش
پنل افزایش بهرهوری با نظام آراستگی محیط کار





0دیدگاه